宠物店会不会帮狗洗澡?
因为工作的关系,我没有时间照顾家里的宠物,所以经常会去宠物店洗澡。刚开始宠物店的员工会帮我喂食、打扫狗狗的房间,还会给狗狗修剪毛,但最近他们只管洗澡,其他不管了。我想问问,这样的宠物店还靠得住吗?是不是以后都不能去那里洗澡了?
专家分析:因为工作内容划分更细致,所以出现你说的这种情况也不奇怪。正规的宠物店应该具备美容、洗护、销售等功能。如果不能为宠物提供以上服务,或者存在服务偷工减料的行为,都是对客户不负责任的表现。
作为客户,有权拒绝接受宠物店提供的服务。如果问题没有得到合理解决,你可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。